Aviso de Privacidad

Español

 

Fecha de última actualización: 05 de abril de 2021

Este Aviso de Privacidad contiene los lineamientos a seguir marcados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), Mayanfarma S.A. DE C.V., así como a cualquiera de sus sociedades filiales, controladas y/o subsidiarias (en lo sucesivo “MAYANFARMA”), con domicilio en Periférico Sur No. 4194, interior 102 B, Colonia Jardines del Pedregal, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01900, es el responsable de recabar sus datos personales y/o datos personales sensibles, del uso que se le dé a los mismos y de su protección de conformidad con la Ley.

I.- Objeto del Aviso de Privacidad de MAYANFARMA.

Tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por “MAYANFARMA”, mismos que pueden ser obtenidos ya sea personal y directamente por los usuarios, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, a través de cualquier otra tecnología y/o de terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley. Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley y demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos, siendo el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales el órgano federal encargado de salvaguardar los derechos a la protección de datos personales (https://home.inai.org.mx)

II.- Uso de la información que recopila MAYANFARMA.

MAYANFARMA podrá utilizar para diversas finalidades sus datos personales y/o datos personales sensibles siempre acorde al presente Aviso de Privacidad y de manera licita y observando en todo momento los principios de consentimiento, conforme a cada caso en particular en el que sean proporcionados ya sean por pacientes, profesionales de la salud, empleados, proveedores, visitantes y público en general; finalidades que enunciativa más no limitativamente son las siguientes: (i) atender su solicitud de información, productos o servicios; (ii) atender cualquier queja, pregunta o comentario; (iii) enviarle notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios, así como muestra médica en la medida en que así lo permita la legislación aplicable; (iv) envío de información, revistas y noticias de nuestra industria o de temas que consideremos que pueden interesarle, así como noticias, comunicaciones o publicidad de MAYANFARMA; (v) crear bases de datos para fines estadísticos; (vi) crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios; (vii) cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica con MAYANFARMA; (vii) controles de acceso y seguridad en las instalaciones de MAYANFARMA; (viii) reclutamiento y selección de personal; (ix) enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad; y/o (x) cumplir con leyes o normatividad aplicable al negocio de MAYANFARMA en cualquier parte del mundo.

III.- Derechos de Acceso, Ratificación, cancelación y Oposición.

Para cualquier información sobre (i) el presente Aviso de Privacidad; (ii) el ejercicio de cualesquiera de sus derechos derivados del mismo o de la ley aplicable, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición; (iii) solicitud de acceso, ratificación, cancelación, oposición, limitación en su uso, divulgación y/o revocación de consentimiento de sus datos personales en términos de la Ley, usted podrá realizarlo a través de nuestros formularios establecidos o bien contactando al Funcionario de Cumplimiento de Privacidad, al correo electrónico [email protected] o al teléfono 559-155-1891. En cualquier solicitud deberá indicar su nombre, copia de su identificación oficial (pasaporte, cedula profesional o credencial de elector), descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. MAYANFARMA, cuenta en términos de la LFPDPPP, con un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición, para informar al Titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable procederá con su entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos, de manera gratuita, salvo los gastos de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de datos personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDPPP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

MAYANFARMA se reserva el derecho de compartir sus datos personales con los empleados, contratistas, prestadores de servicio y asesores de MAYANFARMA, autoridades gubernamentales en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero, empresa, subsidiaria, división o negocio de MAYANFARMA. Asimismo, sus datos personales podrían ser comunicados o transferidos a un tercero, en el contexto de una transacción corporativa, incluyendo fusión, escisión, venta o transferencias de activos y/o acciones salvo esos casos, MAYANFARMA no compartirá o transferirá sus datos personales a terceros salvo en los casos previstos en la Ley o cualquier otra legislación o reglamento aplicable.

MAYANFARMA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas de mercado. Estas modificaciones estarán disponibles en todo momento y al público en general a través de nuestra página de internet https://mayanfarma.com/aviso-de-privacidad/, y entrarán en vigor en la fecha en que se publiquen.

Uso de Cookies

El sitio web mayanfarma.com utiliza la tecnología denominada “cookie”. Una cookie es una pieza de información que se envía a su navegador web cuando visita un sitio web. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al sitio y auxilia a medir la utilización del sitio de forma más precisa. Su navegador web puede ser configurado de tal forma que le permita controlar si desea aceptar cookies, rechazarlas o notificarle cada vez que una cookie sea enviada a su navegador. Si la configuración de su navegador está habilitada para rechazar cookies, los sitios con cookies habilitados no lo reconocerán cuando vuelva a visitar un sitio web, y algunas de las funcionalidades del sitio pudieran perderse. La sección de Ayuda de su navegador puede indicarle como controlar el uso de cookies. Si usted desea conocer más información sobre las cookies puede visitar el sitio  https://mayanfarma.com/uso-de-cookies/

English

 

Date of last update: April 5, 2021

This Privacy Notice contains the guidelines to be followed set by the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (hereinafter the “Law”), Mayanfarma S.A. DE CV, as well as any of its affiliated, controlled and / or subsidiary companies (hereinafter “MAYANFARMA”), with registered office at Periférico Sur No. 4194, interior 102 B, Colonia Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón mayor’s office, City of Mexico, CP 01900, is responsible for collecting your personal data and / or sensitive personal data, the use that is given to them and their protection in accordance with the Law.

I.- Purpose of the MAYANFARMA Privacy Notice.

Its purpose is to inform you about the treatment that will be given to your personal data when they are collected, used, stored and / or transferred by “MAYANFARMA”, which can be obtained either personally and directly by users, by any electronic means, optical, sound, visual, through any other technology and / or third parties and other sources permitted by Law. This Privacy Notice is governed by the Law and other laws and regulations of the United Mexican States, being the National Institute of Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data the federal body in charge of safeguarding the rights to the protection of personal data (https://home.inai.org.mx)

II.- Use of the information collected by MAYANFARMA.

MAYANFARMA may use your personal data and / or sensitive personal data for various purposes always in accordance with this Privacy Notice and in a lawful manner and observing at all times the principles of consent, according to each particular case in which they are provided either by patients, health professionals, employees, providers, visitors and the general public; purposes that are illustrative but not limited to the following are: (i) attend to your request for information, products or services; (ii) address any complaint, question or comment; (iii) send you notifications, notices, propaganda or advertising about our products or services, as well as a medical sample to the extent permitted by applicable law; (iv) sending information, magazines and news of our industry or of topics that we consider that may interest you, as well as news, communications or advertising from MAYANFARMA; (v) create databases for statistical purposes; (vi) create databases for research and development of new products or services; (vi) create databases for research and development of new products or services; (vii) fulfillment of obligations derived from a legal relationship with MAYANFARMA; (vii) access and security controls at MAYANFARMA facilities; (viii) recruitment and selection of personnel; (ix) send you notifications of changes to this privacy notice; and / or (x) comply with laws or regulations applicable to MAYANFARMA’s business anywhere in the world.

III.- Rights of Access, Ratification, Cancellation and Opposition.

For any information about (i) this Privacy Notice; (ii) the exercise of any of your rights derived from it or from the applicable law, including without limitation your rights of access, rectification, cancellation and opposition; (iii) request for access, ratification, cancellation, opposition, limitation in its use, disclosure and / or revocation of consent of your personal data in terms of the Law, you can do it through our established forms or by contacting the Official of Privacy Compliance, to the email [email protected] or to the telephone 559-155-1891. In any request you must indicate your name, a copy of your official identification (passport, professional identification, or voter ID), a clear and precise description of the personal data to those who wish to access, rectify, cancel, or oppose and any other element that facilitates the location of their data, as well as any other requirement established by the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties and other applicable provisions.

In the case of requests for rectification of your personal data, you must also indicate the modifications to be made and provide the documentation that supports your request. MAYANFARMA, has in terms of the LFPDPPP, with a maximum period of twenty business days, counted from the date on which the request for access,
rectification, cancellation or opposition was received, to inform the Holder of the determination adopted, for the purpose of that, if appropriate, it becomes effective within the fifteen days following the date on which the response is communicated to the Holder.

In the case of requests for access to personal data, the Responsible will proceed with their delivery, after accreditation of the identity of the applicant or their legal representative, as appropriate, by issuing simple copies or electronic documents, free of charge, except for the expenses of shipping or the cost of reproduction in copies or other formats.

For the purposes of requests for cancellation of personal data, in addition to the provisions of this Privacy Notice, the provisions of article 26 of the LFPDPPP will be followed, including the cases of exception of cancellation of Personal Data indicated there.

MAYANFARMA reserves the right to share your personal data with MAYANFARMA employees, contractors, service providers and advisers, government authorities in the United Mexican States or abroad, company, subsidiary, division, or business of MAYANFARMA. Likewise, your personal data could be communicated or transferred to a third party, in the context of a corporate transaction, including merger, spin-off, sale or transfers of assets and / or shares, except in those cases, MAYANFARMA will not share or transfer your personal data to third parties. Except in the cases provided for in the Law or any other applicable legislation or regulation.

MAYANFARMA reserves the right to make modifications or updates to this privacy notice at any time, in order to attend to new legislation or jurisprudence, internal policies, new requirements for the provision or offering of our services or products and market practices. These modifications will be available at all times and to the general public through our website https://mayanfarma.com/aviso-de-privacidad/ , and will come into effect on the date they are published.

Use of Cookies

The website mayanfarma.com uses the technology called “cookie”. A cookie is a piece of information that is sent to your web browser when you visit a website. Our cookies help provide additional functionality to the site and help measure site usage more accurately. Your web browser can be configured in such a way that it allows you to control whether you want to accept cookies, reject them, or notify you each time a cookie is sent to your browser. If your browser settings are enabled to reject cookies, sites with enabled cookies will not recognize you when you visit a website again, and some of the site’s functionality may be lost. The Help section of your browser can tell you how to control the use of cookies. If you want to know more information about cookies, you can visit the site https://mayanfarma.com/uso-de-cookies/